Uma das ferramentas de gestão mais conhecidas e práticas, o 5W2H pode ser utilizado em diversos contextos para ajudar gestores, líderes e empreendedores a traçarem ações mais assertivas para suas empresas e equipes.
Sua origem é atribuída a diversos autores, inclusive Aristóteles, de acordo com estudos recentes do Massachusetts Institute of Technology, uma das mais famosas faculdades do mundo especializada em negócios.
Mas, independente de quem deve levar o crédito por sua criação, sabemos que a origem do 5W2H é antiga e essa ferramenta vem sendo muito utilizada em desenvolvimento de projetos, análise de negócios, planejamento estratégico, entre outras coisas.
Por isso, se deseja entender melhor sobre o que é o 5W2H e como utilizar essa ferramenta na sua empresa, confira a seguir as informações que separamos sobre o assunto!
O que é?
A ferramenta 5W2H serve como base para diversos contextos da gestão empresarial e pode ser usada para simplificar o planejamento de atividades, elaborar planos de ação, etc.
Como aplicar no seu negócio?
Basicamente, a aplicação consiste em responder às perguntas:
- O que deve ser feito? (what)
- Por que fazer? (why)
- Quem deve fazer? (who)
- Onde fazer? (where)
- Quando fazer? (when)
- Como fazer? (how)
- Quanto essa ação custará? (how much)
Quando usar?
O 5W2H pode ser usado em diversas situações, como:
- Controlar ações;
- Aumentar a produtividade;
- Executar tarefas com mais eficiência e agilidade;
- Definir estratégias (de vendas, redes sociais);
- Estruturar projetos de diversos contextos.
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